Deutsch 
English 
Slowakei 
Italienisch 
Polnisch 
Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů objasňují povahu, rozsah a účel zpracování osobních údajů (dále jen "údaje") v rámci naší online nabídky a souvisejících webových stránek, funkcí a obsahu, jakož i externích online prezentací, jako je náš profil na sociálních sítích. (dále společně jen "online nabídka"). Pokud jde o použité pojmy, jako je "zpracování" nebo "správce", odkazujeme na definice uvedené v čl. 4 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Správce
Reimund Eckert
Frankenwaldstr. 93
95448 Bayreuth
Bayreuth, Německo
re@valeacell.com
Majitel: Reimund Eckert
Telefon: +49 (0)176 32202 133
Odkaz na otisk: Otisk
Druhy zpracovávaných údajů:
- Inventární údaje (např. jména, adresy).
- Kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní čísla).
- Obsahové údaje (např. textové záznamy, fotografie, videa).
- Údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu).
- Meta/komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy).
Kategorie subjektů údajů
Návštěvníci a uživatelé online nabídky (dále subjekty údajů označujeme také souhrnně jako "uživatelé").
Účel zpracování
- Poskytování webových stránek, jejich funkcí a obsahu.
- Zodpovídání kontaktních dotazů a komunikace s uživateli.
- Bezpečnostní opatření.
- Měření dosahu/marketing
Použitá terminologie
"Osobními údaji" se rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen "subjekt údajů"); identifikovatelnou fyzickou osobou se rozumí osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor (např. cookie) nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
"Zpracováním" se rozumí jakákoli operace nebo soubor operací, které jsou prováděny s osobními údaji nebo se soubory osobních údajů, ať již automatizovaně, či nikoli. Tento pojem je široký a zahrnuje prakticky jakékoli nakládání s údaji.
Správcem" se rozumí fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
Příslušné právní základy
V souladu s čl. 13 GDPR vás informujeme o právních základech našeho zpracování údajů. Pokud právní základ není uveden v zásadách ochrany osobních údajů, platí následující ustanovení Právním základem pro získání souhlasu je čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 7 GDPR, právním základem pro zpracování za účelem plnění našich služeb a provádění smluvních opatření a odpovídání na dotazy je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, právním základem pro zpracování za účelem plnění našich právních povinností je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a právním základem pro zpracování za účelem ochrany našich oprávněných zájmů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. V případě, že zpracování osobních údajů vyžadují životně důležité zájmy subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby, slouží jako právní základ čl. 6 odst. 1 písm. d GDPR.
Spolupráce se zpracovateli a třetími stranami
Pokud v rámci našeho zpracování sdělujeme údaje jiným osobám a společnostem (zpracovatelům nebo třetím stranám), předáváme jim je nebo jim jinak umožňujeme přístup k údajům, děje se tak pouze na základě zákonného oprávnění (např. pokud je předání údajů třetím stranám, jako jsou poskytovatelé platebních služeb, nezbytné pro splnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), pokud jste k tomu dali souhlas, pokud to stanoví zákonná povinnost nebo na základě našich oprávněných zájmů (např. při využívání zprostředkovatelů, webhostingů apod.).
Pokud pověřujeme zpracováním údajů třetí osoby na základě tzv. smlouvy o zpracování objednávky, děje se tak na základě čl. 28 GDPR.
Předávání údajů do třetích zemí
Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi (tj. mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP)) nebo pokud k tomu dochází v souvislosti s využíváním služeb třetích stran nebo sdělováním či předáváním údajů třetím stranám, děje se tak pouze v případě, že se tak děje za účelem plnění našich (před)smluvních závazků, na základě vašeho souhlasu, na základě zákonné povinnosti nebo na základě našich oprávněných zájmů. Na základě zákonných nebo smluvních oprávnění zpracováváme nebo necháváme zpracovávat údaje ve třetí zemi pouze v případě, že jsou splněny zvláštní požadavky čl. 44 a násl. GDPR jsou splněny. To například znamená, že zpracování probíhá na základě zvláštních záruk, jako je úředně uznané stanovení úrovně ochrany údajů odpovídající EU (např. pro USA prostřednictvím "Privacy Shield") nebo dodržování úředně uznaných zvláštních smluvních závazků (tzv. "standardních smluvních doložek").
Práva subjektů údajů
Máte právo požadovat potvrzení, zda jsou dané údaje zpracovávány, a požadovat informace o těchto údajích, jakož i další informace a kopii údajů v souladu s čl. 15 GDPR.
V souladu s tím máte. Čl. 16 GDPR máte právo požadovat doplnění údajů, které se vás týkají, nebo opravu nepřesných údajů, které se vás týkají.
V souladu s čl. 17 GDPR máte právo požadovat okamžité vymazání daných údajů, případně požadovat omezení zpracování údajů v souladu s čl. 18 GDPR.
V souladu s čl. 20 GDPR máte právo požadovat, abychom obdrželi údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, a požadovat jejich předání jiným správcům.
Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu v souladu s čl. 77 GDPR.
Právo na zrušení
Máte právo odvolat svůj souhlas v souladu s čl. 7 odst. 3 GDPR s účinností do budoucna.
Právo vznést námitku
V souladu s čl. 21 GDPR můžete kdykoli vznést námitku proti budoucímu zpracování údajů, které se vás týkají. Námitku lze vznést zejména proti zpracování pro účely přímého marketingu.
Soubory cookie a právo vznést námitku proti přímému marketingu
"Cookies" jsou malé soubory, které se ukládají v počítačích uživatelů. V souborech cookie mohou být uloženy různé informace. Soubor cookie slouží především k ukládání informací o uživateli (nebo zařízení, na kterém je soubor cookie uložen) během jeho návštěvy online služby nebo po ní. Dočasné soubory cookie, neboli "relační soubory cookie" nebo "přechodné soubory cookie", jsou soubory cookie, které se vymažou poté, co uživatel opustí online službu a zavře svůj prohlížeč. V takovém souboru cookie může být uložen například obsah nákupního košíku v internetovém obchodě nebo stav přihlášení. "Trvalé" nebo "persistentní" soubory cookie jsou soubory cookie, které zůstávají uloženy i po zavření prohlížeče. Například stav přihlášení může být uložen, pokud uživatel navštíví webové stránky po několika dnech. V takovém souboru cookie mohou být uloženy také zájmy uživatelů a použity pro měření dosahu nebo marketingové účely. "Soubory cookie třetích stran" jsou soubory cookie, které nabízejí jiní poskytovatelé než správce, který provozuje online službu (jinak, pokud se jedná pouze o jejich soubory cookie, se označují jako "soubory cookie první strany").
Můžeme používat dočasné a trvalé soubory cookie a objasnit to v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Pokud uživatelé nechtějí, aby se soubory cookie ukládaly v jejich počítači, jsou požádáni, aby deaktivovali příslušnou možnost v systémovém nastavení svého prohlížeče. Uložené soubory cookie lze odstranit v systémovém nastavení prohlížeče. Vyloučení souborů cookie může vést k funkčním omezením této online nabídky.
Obecný nesouhlas s používáním souborů cookie používaných pro účely online marketingu lze u velkého počtu služeb, zejména v případě sledování, vyjádřit prostřednictvím americké webové stránky http://www.aboutads.info/choices/ nebo webové stránky EU http://www.youronlinechoices.com/. Kromě toho lze ukládání souborů cookie dosáhnout jejich vypnutím v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že pak možná nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek.
Prohlášení o souborech cookie:
https://valeacell.de/module/medcookiebot/declaration
Vymazání údajů
Námi zpracovávané údaje budou vymazány nebo jejich zpracování omezeno v souladu s čl. 17 a 18 GDPR. Pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů výslovně uvedeno jinak, budou námi uložené údaje vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro zamýšlený účel a vymazání nebude v rozporu se zákonnými povinnostmi uchovávání údajů. Pokud údaje nebudou vymazány, protože jsou potřebné pro jiné a zákonem povolené účely, bude jejich zpracování omezeno. To znamená, že údaje jsou zablokovány a nejsou zpracovávány pro jiné účely. To se týká například údajů, které musí být uchovávány z důvodů obchodních nebo daňových zákonů.
Podle zákonných požadavků v Německu se údaje uchovávají po dobu 6 let podle § 257 odst. 1 obchodního zákoníku (obchodní knihy, inventáře, zahajovací rozvahy, roční účetní závěrky, obchodní dopisy, účetní doklady atd.) a po dobu 10 let podle § 147 odst. 1 zákona o účetnictví (účetní knihy, záznamy, zprávy o hospodaření, účetní doklady, obchodní a podnikatelské dopisy, dokumenty důležité pro zdanění atd.
Podle zákonných požadavků v Rakousku se uchovávají zejména po dobu 7 let podle § 132 odst. 1 BAO (účetní doklady, účtenky/faktury, účty, stvrzenky, obchodní doklady, výkaz příjmů a výdajů atd. po dobu 22 let v souvislosti s nemovitostmi a po dobu 10 let doklady v souvislosti s elektronicky poskytovanými službami, telekomunikačními, rozhlasovými a televizními službami, které jsou poskytovány nepodnikatelům v členských státech EU a pro které se používá systém MOSS (Mini-One-Stop-Shop).
Zpracování související s podnikáním
Zpracováváme také
- Údaje o smlouvě (např. předmět smlouvy, termín, kategorie zákazníků).
- Platební údaje (např. bankovní údaje, historie plateb).
našich zákazníků, zainteresovaných stran a obchodních partnerů za účelem poskytování smluvních služeb, servisu a péče o zákazníky, marketingu, reklamy a průzkumu trhu.
Hosting
Hostingové služby, které využíváme, slouží k poskytování následujících služeb: služby infrastruktury a platformy, výpočetní kapacity, úložného prostoru a databázových služeb, bezpečnostní služby a služby technické údržby, které využíváme za účelem provozování této online nabídky.
Přitom my nebo náš poskytovatel hostingu zpracováváme inventární údaje, kontaktní údaje, údaje o obsahu, údaje o smlouvě, údaje o používání, metadata a komunikační údaje zákazníků, zájemců a návštěvníků této online nabídky na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a bezpečném poskytování této online nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR ve spojení s čl. 28 GDPR (uzavření smlouvy). Čl. 28 GDPR (uzavření smlouvy o zpracování objednávky).
Shromažďování přístupových údajů a protokolových souborů
My, resp. náš poskytovatel hostingu, shromažďujeme na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f. GDPR, shromažďujeme údaje o každém přístupu k serveru, na kterém je tato služba umístěna (tzv. log soubory serveru). Údaje o přístupu zahrnují název webové stránky, na kterou se přistupuje, soubor, datum a čas přístupu, množství přenesených dat, oznámení o úspěšném přístupu, typ a verzi prohlížeče, operační systém uživatele, URL odkazu (dříve navštívená stránka), IP adresu a žádajícího poskytovatele.
Informace ze souborů protokolu jsou z bezpečnostních důvodů (např. za účelem vyšetřování zneužití nebo podvodů) uchovávány maximálně po dobu 7 dnů a poté jsou vymazány. Údaje, jejichž další uchovávání je nutné pro účely dokazování, jsou z vymazání vyloučeny až do konečného objasnění příslušného incidentu.
Zpracování objednávek v internetovém obchodě a zákaznickém účtu
Údaje našich zákazníků zpracováváme v rámci procesu objednávání v našem internetovém obchodě, abychom jim umožnili výběr a objednání vybraných produktů a služeb, jakož i jejich zaplacení a doručení nebo vyřízení.
Zpracovávané údaje zahrnují údaje o zásobách, komunikační údaje, údaje o smlouvě, platební údaje a mezi osoby, kterých se zpracování týká, patří naši zákazníci, zainteresované strany a další obchodní partneři. Zpracování je prováděno za účelem poskytování smluvních služeb v rámci provozování internetového obchodu, fakturace, doručování a zákaznického servisu. Soubory cookie relace používáme k ukládání obsahu nákupního košíku a trvalé soubory cookie k ukládání stavu přihlášení.
Zpracování je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. b (provádění objednávkových procesů) a c (zákonem požadovaná archivace) GDPR. Informace označené jako požadované jsou nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. Třetím stranám sdělujeme údaje pouze v souvislosti s dodávkou, platbou nebo v rámci zákonných oprávnění a povinností vůči právním poradcům a úřadům. Údaje jsou zpracovávány ve třetích zemích pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro splnění smlouvy (např. na žádost zákazníka o dodání nebo platbu).
Uživatelé si mohou volitelně vytvořit uživatelský účet, ve kterém si mohou prohlížet zejména své objednávky. V rámci procesu registrace jsou uživatelům poskytnuty požadované povinné informace. Uživatelské účty nejsou veřejné a nemohou být indexovány vyhledávači. Pokud uživatelé zruší svůj uživatelský účet, budou jejich údaje týkající se uživatelského účtu vymazány, s výhradou, že jejich uchování je nezbytné z obchodních nebo daňových právních důvodů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Informace v uživatelském účtu zůstávají až do jejich vymazání s následnou archivací v případě zákonné povinnosti. Uživatelé odpovídají za zálohování svých údajů před ukončením smlouvy v případě odstoupení od smlouvy.
V rámci registrace a obnovených přihlášení a využívání našich online služeb ukládáme IP adresu a čas příslušné akce uživatele. Tyto údaje jsou ukládány na základě našich oprávněných zájmů a zájmů uživatele v rámci ochrany před zneužitím a jiným neoprávněným použitím. Tyto údaje nejsou předávány třetím stranám, pokud to není nezbytné k uplatnění našich nároků nebo pokud k tomu neexistuje zákonná povinnost podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
K výmazu dochází po uplynutí zákonných záručních a srovnatelných povinností, nutnost uchovávání údajů se přezkoumává každé tři roky; v případě zákonných archivačních povinností dochází k výmazu po jejich uplynutí (konec obchodněprávní (6 let) a daňověprávní (10 let) povinnosti uchovávání).
Agenturní služby
Údaje našich zákazníků zpracováváme v rámci smluvních služeb, které zahrnují koncepční a strategické poradenství, plánování kampaní, vývoj/konzultace nebo údržbu softwaru a designu, realizaci kampaní a procesů/manipulaci, správu serverů, analýzu dat/konzultační služby a služby školení.
Zpracováváme inventární údaje (např. základní údaje o zákaznících, jako jsou jména nebo adresy), kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní čísla), obsahové údaje (např. textové záznamy, fotografie, videa), smluvní údaje (např. předmět smlouvy, termín), platební údaje (např. bankovní údaje, historie plateb), údaje o použití a metadata (např. v souvislosti s analýzou a měřením úspěšnosti marketingových opatření). V zásadě nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů, pokud nejsou součástí zpracování na zakázku. Mezi subjekty údajů patří naši zákazníci, zainteresované strany a jejich zákazníci, uživatelé, návštěvníci webových stránek nebo zaměstnanci, jakož i třetí strany. Účelem zpracování je poskytování smluvních služeb, fakturace a náš zákaznický servis. Právní základ pro zpracování vyplývá z čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (smluvní služby), čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (analýza, statistika, optimalizace, bezpečnostní opatření). Zpracováváme údaje, které jsou nezbytné pro zdůvodnění a plnění smluvních služeb, a poukazujeme na nutnost jejich zveřejnění. Ke zpřístupnění externím subjektům dochází pouze v případě, že je to nezbytné v souvislosti s objednávkou. Při zpracování údajů, které nám byly poskytnuty v rámci objednávky, postupujeme v souladu s pokyny klienta a zákonnými požadavky na zpracování objednávky podle čl. 28 GDPR a nezpracováváme údaje pro jiné účely, než které jsou uvedeny v objednávce.
Údaje vymazáváme po uplynutí zákonných záručních a srovnatelných povinností. Nutnost uchovávání údajů přezkoumáváme každé tři roky; v případě zákonných povinností archivace dochází k vymazání po jejich uplynutí (6 let podle § 257 odst. 1 obchodního zákoníku, 10 let podle § 147 odst. 1 zákona o obchodních korporacích). V případě údajů, které nám klient sdělil v rámci zakázky, vymazáváme údaje v souladu se specifikací zakázky, zpravidla po skončení zakázky.
Poskytování smluvních služeb
Zpracováváme inventární údaje (např. jména a adresy, jakož i kontaktní údaje uživatelů), smluvní údaje (např. využívané služby, jména kontaktních osob, platební údaje) za účelem plnění našich smluvních závazků a služeb v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b). GDPR. Údaje označené jako povinné v online formulářích jsou nezbytné pro uzavření smlouvy.
V rámci používání našich online služeb ukládáme IP adresu a čas příslušné uživatelské akce. Tyto údaje jsou ukládány na základě našich oprávněných zájmů a zájmů uživatele v oblasti ochrany před zneužitím a jiným neoprávněným použitím. Tyto údaje nejsou předávány třetím stranám, pokud to není nezbytné k uplatnění našich nároků nebo pokud k tomu neexistuje zákonná povinnost podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
Údaje o používání (např. navštívené webové stránky v rámci naší online nabídky, zájem o naše produkty) a údaje o obsahu (např. záznamy v kontaktním formuláři nebo uživatelském profilu) zpracováváme pro reklamní účely v uživatelském profilu, např. pro zobrazení informací o produktech uživatelům na základě služeb, které dosud využívali.
K vymazání údajů dochází po uplynutí zákonných záručních a srovnatelných povinností, nutnost uchovávání údajů se přezkoumává každé tři roky; v případě zákonných povinností archivace dochází k vymazání po jejich uplynutí. Informace v jakémkoli zákaznickém účtu zůstávají zachovány až do jejich vymazání.
Administrativa, finanční účetnictví, organizace kanceláře, správa kontaktů
Údaje zpracováváme v rámci administrativních úkonů a organizace našeho podnikání, finančního účetnictví a plnění zákonných povinností, jako je archivace. Přitom zpracováváme stejné údaje, které zpracováváme v rámci poskytování našich smluvních služeb. Základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c). GDPR, čl. 6 odst. 1 písm. f. GDPR. Zpracování se týká zákazníků, zainteresovaných stran, obchodních partnerů a návštěvníků webových stránek. Účel a náš zájem na zpracování spočívá v administrativě, finančním účetnictví, kancelářské organizaci, archivaci údajů, tj. úkonech, které slouží k udržení naší obchodní činnosti, plnění našich úkolů a poskytování našich služeb. Výmaz údajů s ohledem na smluvní služby a smluvní komunikaci odpovídá informacím uvedeným v těchto činnostech zpracování.
Údaje sdělujeme nebo předáváme finančním úřadům, konzultantům, jako jsou daňoví poradci nebo auditoři, jakož i jiným poplatkovým centrům a poskytovatelům platebních služeb.
Údaje o dodavatelích, organizátorech akcí a dalších obchodních partnerech ukládáme také na základě našich obchodních zájmů, např. za účelem jejich pozdějšího kontaktování. Tyto převážně firemní údaje ukládáme zpravidla trvale.
Obchodní analýzy a průzkum trhu
Abychom mohli hospodárně řídit naše podnikání a zjišťovat tržní trendy, požadavky zákazníků a uživatelů, analyzujeme údaje, které máme k dispozici o obchodních transakcích, smlouvách, poptávkách atd. Přitom zpracováváme údaje o zásobách, údaje o komunikaci, údaje o smlouvách, údaje o platbách, údaje o používání, metadata na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. GDPR, přičemž subjekty údajů jsou zákazníci, zájemci, obchodní partneři, návštěvníci a uživatelé online nabídky.
Analýzy jsou prováděny za účelem obchodního vyhodnocení, marketingu a průzkumu trhu. Přitom můžeme zohlednit profily registrovaných uživatelů s informacemi o jejich nákupních transakcích, např. Analýzy využíváme ke zvýšení uživatelské přívětivosti, optimalizaci nabídky a zlepšení efektivity podnikání. Analýzy používáme výhradně my a nezveřejňujeme je navenek, pokud se nejedná o anonymní analýzy se souhrnnými hodnotami.
Pokud jsou tyto analýzy nebo profily osobní, jsou vymazány nebo anonymizovány při ukončení smlouvy ze strany uživatele, jinak po dvou letech od uzavření smlouvy. Jinak jsou celkové obchodní analýzy a stanovení obecných trendů připravovány pokud možno anonymně.
Informace o ochraně údajů v procesu podávání žádostí
Údaje o žadateli zpracováváme pouze za účelem a v rámci procesu podávání žádostí v souladu s právními požadavky. Údaje žadatele jsou zpracovávány za účelem plnění našich (před)smluvních povinností v rámci procesu podávání žádostí ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b. GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f. GDPR, pokud se zpracování údajů stane pro nás nezbytným, např. v souvislosti se soudním řízením (v Německu platí také § 26 BDSG).
V rámci procesu podávání žádostí je nutné, aby nám žadatelé poskytli údaje o žadateli. Pokud nabízíme online formulář, jsou potřebné údaje uchazeče označeny, jinak vyplývají z popisu pracovní pozice a v zásadě zahrnují osobní údaje, poštovní a kontaktní adresu a dokumenty patřící k žádosti, jako je motivační dopis, životopis a osvědčení. Uchazeči nám mohou dobrovolně poskytnout i další informace.
Zasláním žádosti nám uchazeči dávají souhlas se zpracováním svých údajů pro účely výběrového řízení v souladu s typem a rozsahem uvedeným v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Pokud jsou v rámci procesu podávání přihlášek dobrovolně sděleny zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 odst. 1 GDPR, probíhá jejich zpracování rovněž v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. b) GDPR (např. údaje o zdravotním stavu, jako je stav těžce zdravotně postiženého nebo etnický původ). Pokud jsou od uchazečů v rámci procesu podávání přihlášek vyžadovány zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 odst. 1 GDPR, probíhá jejich zpracování rovněž v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR (např. zdravotní údaje, pokud jsou nezbytné pro výkon povolání).
Pokud jsou poskytnuty, mohou nám uchazeči zaslat své žádosti prostřednictvím online formuláře na našich webových stránkách. Údaje jsou nám předávány v zašifrované podobě v souladu se současným stavem techniky.
Uchazeči nám mohou své žádosti zaslat také e-mailem. Upozorňujeme však, že e-maily se zpravidla nezasílají v šifrované podobě a žadatelé musí zajistit jejich zašifrování sami. Nemůžeme proto převzít žádnou odpovědnost za cestu přenosu žádosti mezi odesílatelem a přijetím na našem serveru, a proto doporučujeme použít online formulář nebo ji zaslat poštou. Místo podání žádosti prostřednictvím online formuláře a e-mailu mají žadatelé stále možnost zaslat nám žádost poštou.
Údaje poskytnuté uchazeči můžeme v případě úspěšné žádosti zpracovávat pro účely pracovního poměru. V opačném případě, pokud je žádost o pracovní nabídku neúspěšná, budou údaje uchazeče vymazány. Údaje uchazečů budou vymazány také v případě stažení žádosti, na což mají uchazeči právo kdykoli.
S výhradou oprávněného odvolání ze strany žadatele dojde k výmazu po uplynutí lhůty šesti měsíců, abychom mohli zodpovědět případné následné dotazy týkající se žádosti a splnit naše povinnosti týkající se poskytování důkazů podle zákona o rovném zacházení. Faktury za případné náhrady cestovních výdajů budou archivovány v souladu s daňovými předpisy.
Soubor talentů
V rámci přijímacího řízení nabízíme uchazečům možnost zařazení do našeho "talent poolu" na dobu dvou let na základě souhlasu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) a čl. 7 GDPR.
Dokumenty s přihláškami v zásobníku talentů budou zpracovávány pouze v souvislosti s budoucími inzeráty a hledáním zaměstnanců a nejpozději po uplynutí lhůty budou zničeny. Uchazeči jsou informováni o tom, že jejich souhlas se zařazením do fondu talentů je dobrovolný, nemá žádný vliv na probíhající výběrové řízení a že tento souhlas mohou kdykoli do budoucna odvolat a vznést námitku ve smyslu čl. 21 GDPR.
Funkce registrace
Uživatelé si mohou volitelně vytvořit uživatelský účet. V rámci registračního procesu jsou uživatelům poskytnuty požadované povinné informace. Údaje zadané při registraci budou použity pro účely používání služby. Uživatelé mohou být e-mailem informováni o informacích týkajících se nabídky nebo registrace, například o změnách rozsahu nabídky nebo technických okolnostech. Pokud uživatelé zruší svůj uživatelský účet, budou jejich údaje v souvislosti s uživatelským účtem vymazány, s výhradou, že jejich uchování je nezbytné z obchodních nebo daňověprávních důvodů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Uživatelé jsou odpovědní za to, že si v případě zrušení smlouvy před jejím ukončením své údaje zálohují. Jsme oprávněni nenávratně vymazat všechny údaje uživatelů uložené během trvání smlouvy.
V rámci používání našich registračních a přihlašovacích funkcí a používání uživatelského účtu ukládáme IP adresu a čas příslušné uživatelské akce. Tyto údaje jsou ukládány na základě našich oprávněných zájmů a zájmů uživatele v oblasti ochrany před zneužitím a jiným neoprávněným použitím. Tyto údaje nejsou předávány třetím stranám, pokud to není nutné k uplatnění našich nároků nebo pokud k tomu neexistuje zákonná povinnost podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. IP adresy jsou anonymizovány nebo vymazány nejpozději po 7 dnech.
Kontaktování
Při kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo sociálních médií) jsou údaje uživatele zpracovávány za účelem zpracování kontaktního dotazu a jeho vyřízení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje uživatele mohou být uloženy v systému řízení vztahů se zákazníky (dále jen "CRM systém") nebo ve srovnatelné organizaci pro zpracování dotazů.
Dotaz vymažeme, pokud již není potřeba. Potřebnost přezkoumáváme každé dva roky; platí také zákonné archivační povinnosti.
Připomínky a příspěvky
Pokud uživatelé zanechávají komentáře nebo jiné příspěvky, jsou jejich IP adresy ukládány na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR po dobu 7 dnů. GDPR po dobu 7 dnů. Děje se tak z důvodu naší bezpečnosti pro případ, že by někdo v komentářích a příspěvcích zanechal nezákonný obsah (urážky, zakázaná politická propaganda apod.). V takovém případě můžeme být sami za komentář nebo příspěvek stíháni, a proto nás zajímá totožnost autora.
Antispamová kontrola Akismet
Naše webové stránky používají službu "Akismet", kterou poskytuje společnost Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Je používána na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Tato služba slouží k rozlišení komentářů od skutečných osob od komentářů spamových. Za tímto účelem jsou všechny komentáře odesílány na server v USA, kde jsou analyzovány a uloženy po dobu čtyř dnů pro účely porovnání. Pokud byl komentář klasifikován jako spam, jsou údaje uloženy i po uplynutí této doby. Tyto údaje zahrnují zadané jméno, e-mailovou adresu, IP adresu, obsah komentáře, odkaz, údaje o použitém prohlížeči a počítačovém systému a čas zadání.
Společnost Automattic je certifikována podle dohody Privacy Shield a nabízí tak záruku dodržování evropského práva na ochranu osobních údajů(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).
Další informace o shromažďování a používání údajů společností Akismet naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Automattic: https://automattic.com/privacy/.
Uživatelé mohou používat pseudonymy nebo se rozhodnout neuvádět své jméno nebo e-mailovou adresu. Přenosu údajů můžete zcela zabránit tím, že nebudete používat náš systém komentářů. To by byla škoda, ale bohužel nevidíme jiné alternativy, které by fungovaly stejně efektivně.
Newsletter
Následujícími informacemi vás informujeme o obsahu našeho newsletteru, jakož i o postupu registrace, zasílání a statistického vyhodnocování a o vašich právech na námitku. Přihlášením k odběru našeho newsletteru souhlasíte s jeho zasíláním a s popsanými postupy.
Obsah newsletteru: Newslettery, e-maily a jiná elektronická oznámení s reklamními informacemi (dále jen "newsletter") zasíláme pouze se souhlasem příjemce nebo na základě zákonného zmocnění. Pokud je obsah newsletteru výslovně popsán při registraci k odběru newsletteru, je to rozhodující pro souhlas uživatele. V opačném případě naše newslettery obsahují informace o našich službách a o nás.
Double opt-in a přihlášení: Registrace k odběru našeho newsletteru probíhá v rámci tzv. double opt-in procedury. To znamená, že po registraci obdržíte e-mail s žádostí o potvrzení registrace. Toto potvrzení je nutné, aby se nikdo nemohl registrovat s e-mailovými adresami jiných osob. Přihlášení k odběru newsletteru se zaznamenává, aby bylo možné prokázat proces registrace v souladu se zákonnými požadavky. To zahrnuje uložení času registrace a potvrzení, jakož i IP adresy. Zaznamenávají se také změny vašich údajů uložené poskytovatelem rozesílacích služeb.
Registrační údaje: Pro registraci k odběru newsletteru stačí zadat e-mailovou adresu. Volitelně vás žádáme o zadání jména, abychom vás mohli v newsletteru oslovit osobně.
Německo: Newsletter a související měření výkonu jsou zasílány na základě souhlasu příjemce podle čl. 6 odst. 1 písm. a, čl. 7 GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 č. 3 UWG nebo na základě zákonného zmocnění podle § 7 odst. 3 UWG.
Protokolování registračního procesu je založeno na našich oprávněných zájmech v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Máme zájem používat uživatelsky přívětivý a bezpečný systém zasílání newsletterů, který slouží jak našim obchodním zájmům, tak očekáváním uživatelů a zároveň nám umožňuje prokázat souhlas.
Zrušení/odvolání - Příjem našeho newsletteru můžete kdykoli zrušit, tj. odvolat svůj souhlas. Odkaz na zrušení zasílání newsletteru najdete na konci každého newsletteru. Odhlášené e-mailové adresy můžeme na základě našich oprávněných zájmů uchovávat až po dobu tří let, než je vymažeme, abychom mohli prokázat, že souhlas byl dříve udělen. Zpracování těchto údajů je omezeno na účely případné obrany proti reklamacím. Individuální žádost o výmaz je možná kdykoli za předpokladu, že je současně potvrzena dřívější existence souhlasu.
Zpravodaj - poskytovatel zasílatelských služeb
Newsletter je rozesílán prostřednictvím poskytovatele rozesílacích služeb "MailChimp", platformy pro rozesílání newsletterů amerického poskytovatele Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Zásady ochrany osobních údajů poskytovatele mailingových služeb si můžete prohlédnout zde: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Společnost Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp je certifikována v rámci dohody o štítu na ochranu soukromí a nabízí tak záruku dodržování evropské úrovně ochrany údajů (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Poskytovatel mailingových služeb je využíván na základě našich oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a smlouvy o zpracování objednávky podle čl. 28 odst. 3 věty první GDPR.
Poskytovatel mailingových služeb může údaje příjemců používat v pseudonymní podobě, tj. bez přiřazení k uživateli, k optimalizaci nebo zlepšení vlastních služeb, např. k technické optimalizaci rozesílání a prezentace newsletteru nebo pro statistické účely. Poskytovatel rozesílacích služeb však údaje našich příjemců newsletteru nepoužívá k tomu, aby jim sám psal nebo je předával třetím stranám.
Newsletter - poskytovatel rozesílacích služeb
Rozesílání newsletteru zajišťuje poskytovatel rozesílacích služeb [NÁZEV, ADRESA, ZEMĚ]. Ustanovení o ochraně osobních údajů poskytovatele rozesílacích služeb si můžete prohlédnout zde: [ODKAZ NA ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ]. Poskytovatel zásilkové služby je využíván na základě našich oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a smlouvy o zpracování objednávky podle čl. 28 odst. 3 věty 1 GDPR.
Poskytovatel mailingových služeb může údaje příjemců používat v pseudonymní podobě, tj. bez přiřazení k uživateli, k optimalizaci nebo zlepšení vlastních služeb, např. k technické optimalizaci rozesílání a prezentace newsletteru nebo pro statistické účely. Poskytovatel rozesílacích služeb však údaje našich příjemců newsletteru nepoužívá k tomu, aby jim sám psal nebo je předával třetím stranám.
Měření výkonnosti newsletteru
Newsletter obsahuje takzvaný "web-beacon", tj. soubor o velikosti pixelu, který je načten z našeho serveru při otevření newsletteru, nebo pokud využíváme poskytovatele mailingových služeb, z jeho serveru. V rámci tohoto načítání jsou zpočátku shromažďovány technické informace, jako jsou informace o prohlížeči a vašem systému, jakož i vaše IP adresa a čas načtení.
Tyto informace se používají k technickému zdokonalení služeb na základě technických údajů nebo cílových skupin a jejich čtenářského chování na základě místa načtení (které lze určit pomocí IP adresy) nebo doby přístupu. Statistické průzkumy zahrnují také zjištění, zda jsou newslettery otevírány, kdy jsou otevírány a na které odkazy je klikáno. Z technických důvodů lze tyto informace přiřadit jednotlivým příjemcům newsletterů. Není však ani naší snahou, ani snahou poskytovatele mailingových služeb, pokud je využíván, sledovat jednotlivé uživatele. Analýzy nám slouží mnohem více k rozpoznání čtenářských návyků našich uživatelů a k tomu, abychom jim mohli přizpůsobit náš obsah nebo zasílat jiný obsah podle zájmů našich uživatelů.
Google Analytics
Na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu na analýze, optimalizaci a hospodárném provozu naší online nabídky ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) využíváme službu Google Analytics, webovou analytickou službu poskytovanou společností Google. GDPR) Google Analytics, webovou analytickou službu poskytovanou společností Google LLC ("Google"). Společnost Google používá soubory cookie. Informace vygenerované souborem cookie o využívání online nabídky uživatelem se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají.
Společnost Google je certifikována v rámci dohody o štítu na ochranu soukromí a nabízí tak záruku dodržování evropského práva na ochranu osobních údajů(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google bude tyto informace používat naším jménem k analýze využívání naší online nabídky uživateli, k sestavování zpráv o aktivitách v rámci této online nabídky a k poskytování dalších služeb spojených s využíváním této online nabídky a používáním internetu. Ze zpracovaných údajů mohou být vytvořeny pseudonymizované profily uživatelů.
Používáme pouze službu Google Analytics s aktivovanou anonymizací IP. To znamená, že IP adresa uživatelů je společností Google zkrácena v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných signatářských státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech je celá IP adresa přenášena na server společnosti Google v USA a zkrácena tam.
IP adresa přenášená prohlížečem uživatele nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Uživatelé mohou ukládání souborů cookie zabránit příslušným nastavením softwaru svého prohlížeče; uživatelé mohou rovněž zabránit tomu, aby společnost Google shromažďovala údaje generované souborem cookie a související s využíváním online nabídky a aby tyto údaje zpracovávala společnost Google, a to stažením a instalací doplňku prohlížeče, který je k dispozici pod následujícím odkazem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Další informace o používání údajů společností Google, možnostech nastavení a námitek naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google(https://policies.google.com/technologies/ads) a v nastavení zobrazování reklam společností Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Osobní údaje uživatelů jsou po 14 měsících vymazány nebo anonymizovány.
Re/Marketingové služby Google
Na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu na analýze, optimalizaci a ekonomickém provozu naší online nabídky ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) využíváme marketingové a remarketingové služby společnosti Google. GDPR) marketingové a remarketingové služby (zkráceně "marketingové služby Google") společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (dále jen "Google").
Společnost Google je certifikována v rámci dohody o štítu na ochranu soukromí a nabízí tak záruku dodržování evropského práva na ochranu osobních údajů(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Marketingové služby společnosti Google nám umožňují zobrazovat reklamy pro naše webové stránky a na nich cíleněji, aby se uživatelům zobrazovaly pouze reklamy, které potenciálně odpovídají jejich zájmům. Pokud se uživateli například zobrazují reklamy na produkty, o které se zajímal na jiných webových stránkách, označuje se to jako "remarketing". Pro tyto účely je při návštěvě našich a dalších webových stránek, na kterých jsou aktivní marketingové služby Google, přímo společností Google spuštěn kód od společnosti Google a do webové stránky jsou integrovány tzv. (re)marketingové značky (neviditelná grafika nebo kód, známé také jako "web beacons"). S jejich pomocí je v zařízení uživatele uložen individuální soubor cookie, tj. malý soubor (místo souborů cookie lze použít i srovnatelné technologie). Soubory cookie mohou být nastaveny různými doménami, například google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com nebo googleadservices.com. Tento soubor zaznamenává, které webové stránky uživatel navštívil, o jaký obsah se zajímal a na které nabídky kliknul, a také technické informace o prohlížeči a operačním systému, odkazující webové stránky, čas návštěvy a další informace o využití online nabídky. Zaznamenávána je také IP adresa uživatele, přičemž v rámci služby Google Analytics vás informujeme, že IP adresa je v rámci členských států Evropské unie nebo jiných smluvních států Dohody o Evropském hospodářském prostoru zkracována a pouze ve výjimečných případech je v plném rozsahu přenášena na server společnosti Google v USA a tam zkracována. IP adresa se v rámci jiných služeb Google nespojuje s údaji uživatele. Google může výše uvedené informace kombinovat i s takovými informacemi z jiných zdrojů. Pokud uživatel následně navštíví jiné webové stránky, mohou se mu zobrazovat reklamy přizpůsobené jeho zájmům.
Údaje uživatele jsou v rámci marketingových služeb Google zpracovávány pseudonymně. To znamená, že společnost Google neukládá a nezpracovává například jméno nebo e-mailovou adresu uživatele, ale zpracovává příslušné údaje v souvislosti se soubory cookie v rámci pseudonymních uživatelských profilů. To znamená, že z pohledu společnosti Google nejsou reklamy spravovány a zobrazovány pro konkrétně identifikovanou osobu, ale pro vlastníka souboru cookie, bez ohledu na to, kdo je tímto vlastníkem. To neplatí, pokud uživatel výslovně povolil společnosti Google zpracovávat údaje bez této pseudonymizace. Informace shromážděné marketingovými službami Google o uživatelích jsou předávány společnosti Google a ukládány na jejích serverech v USA.
Marketingové služby Google, které používáme, zahrnují online reklamní program "Google AdWords". V případě Google AdWords obdrží každý zákazník AdWords jiný "konverzní soubor cookie". Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků služby AdWords. Informace shromážděné pomocí souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí pro zákazníky AdWords, kteří si zvolili sledování konverzí. Zákazníci AdWords zjistí celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí. Neobdrží však žádné informace, které by bylo možné použít k osobní identifikaci uživatelů.
Reklamy třetích stran můžeme integrovat na základě marketingové služby Google "AdSense". Služba AdSense používá soubory cookie, které umožňují společnosti Google a jejím partnerským webovým stránkám zobrazovat reklamy na základě návštěv uživatelů na těchto webových stránkách nebo jiných webových stránkách na internetu.
K integraci a správě analytických a marketingových služeb Google na našich webových stránkách můžeme také používat Google Tag Manager.
Další informace o používání údajů pro marketingové účely společností Google naleznete na stránce s přehledem: https://www.google.com/policies/technologies/ads, zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici na adrese https://www.google.com/policies/privacy.
Pokud si přejete nesouhlasit s reklamou založenou na zájmech prostřednictvím marketingových služeb společnosti Google, můžete využít možnosti nastavení a odhlášení poskytované společností Google: http://www.google.com/ads/preferences.
Online přítomnost v sociálních médiích
Udržujeme online přítomnost v rámci sociálních sítí a platforem, abychom mohli komunikovat se zákazníky, zájemci a uživateli, kteří jsou tam aktivní, a informovat je o našich službách. Při přístupu na příslušné sítě a platformy platí podmínky a pokyny pro zpracování údajů jejich provozovatelů.
Pokud není v našich zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, zpracováváme údaje uživatelů, pokud s námi v rámci sociálních sítí a platforem komunikují, např. píší příspěvky na našich online prezentacích nebo nám posílají zprávy.
Integrace služeb a obsahu třetích stran
Na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu na analýze, optimalizaci a ekonomickém provozu naší online nabídky ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) využíváme v rámci naší online nabídky obsah nebo nabídky služeb třetích stran. GDPR) obsah nebo nabídky služeb od poskytovatelů třetích stran za účelem integrace jejich obsahu a služeb, jako jsou videa nebo písma (dále jednotně jen "obsah").
To vždy předpokládá, že poskytovatelé tohoto obsahu, kteří jsou třetími stranami, rozpoznají IP adresu uživatele, protože bez IP adresy by nemohli obsah do prohlížeče odeslat. IP adresa je tedy pro zobrazení tohoto obsahu vyžadována. Snažíme se používat pouze takový obsah, jehož příslušní poskytovatelé používají k jeho doručení pouze IP adresu. Poskytovatelé třetích stran mohou pro statistické nebo marketingové účely používat také tzv. pixelové značky (neviditelná grafika, známá také jako "web beacons"). Pixelové značky mohou být použity k analýze informací, jako je návštěvnost stránek tohoto webu. Pseudonymní informace mohou být také uloženy v souborech cookie v zařízení uživatele a mohou obsahovat mimo jiné technické informace o prohlížeči a operačním systému, odkazujících webových stránkách, době návštěvy a další informace o využívání naší online nabídky a také mohou být propojeny s takovými informacemi z jiných zdrojů.
YouTube
Integrujeme videa platformy "YouTube" poskytovatele Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zásady ochrany osobních údajů: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Písma Google
Integrujeme písma ("Google Fonts") poskytovatele Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zásady ochrany osobních údajů: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google ReCaptcha
Integrujeme funkci pro rozpoznávání botů, např. pro zadávání údajů do online formulářů ("ReCaptcha") poskytovatele Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zásady ochrany osobních údajů: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Mapy Google
Integrujeme mapy služby "Google Maps" poskytovatele Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Mezi zpracovávané údaje mohou patřit zejména IP adresy a lokalizační údaje uživatelů, které však nejsou shromažďovány bez jejich souhlasu (obvykle v rámci nastavení jejich mobilních zařízení). Údaje mohou být zpracovávány v USA. Zásady ochrany osobních údajů: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Vytvořeno pomocí Datenschutz-Generator.de RA Dr. Thomas Schwenke