Deutsch 
Poštovné
- Německo: paušální poštovné 3,80 € do 5 kg (bez ohledu na počet, velikost nebo hmotnost)
- Země EU: 6,90 € paušální poštovné prostřednictvím DHL
- Celosvětová doprava: od 19,90 €
- Osobní odběr: zdarma. Jakmile bude vaše zboží připraveno k vyzvednutí, budete o tom informováni e-mailem.
Všechny náklady na dopravu zahrnují daně a poplatky.
Dodací lhůty
- Německo: 3–6 pracovních dnů od uzavření smlouvy nebo od přijetí platby v případě platby předem
- Ostatní země EU: 5–8 pracovních dnů od uzavření smlouvy nebo od přijetí platby v případě platby předem
- Přímá dodávka od našich partnerů mimo EU: 12–21 dní, v závislosti na celním odbavení. Obdržíte sledovací číslo pro sledování zásilky.
Důležitá poznámka: V neděli a o svátcích se zásilky nedoručují. Objednávky s položkami s různými dodacími lhůtami se odesílají společně – dodací lhůta se řídí položkou s nejdelší dodací lhůtou.
Začátek dodací lhůty
Dodací lhůta začíná:
- při platbě předem: den po zadání platebního příkazu vaší bance
- u jiných způsobů platby: den po uzavření smlouvy
a končí uplynutím posledního dne lhůty. Pokud tento den připadá na sobotu, neděli nebo státní svátek, posouvá se konec lhůty na následující pracovní den.
Obal a doručení
Balíčky jsou zpravidla odeslány prostřednictvím společnosti DHL 2 dny po přijetí platby a doručeny s odkazem pro sledování zásilky – bez podpisu. Pokud dáváte přednost doručení prostřednictvím společnosti UPS jako doporučenou zásilkou, kontaktujte nás prosím předem. V tomto případě vznikají dodatečné náklady.
