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As a small thank you for your loyalty - do you have a defective carafe?

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No matter which ionizer and manufacturer you have. We will also replace a third-party manufacturer.

How does it work?

- You have purchased at least one Valeacell filter from us in the past
- You send us at least 1 picture within 10 days which clearly shows that your carafe (carafe container) is defective or leaking.

One carafe is provided per customer.

Please send pictures under the following link: Contact form

*A complete exchange of a carafe will only take place if it can be proven by pictures that the carafe is leaking or e.g. the handle is broken off. Otherwise we reserve the right to send only the appropriate spare parts to restore a carafe to a fully functional condition. Counters are spare parts and can be ordered individually under the following link

Replacement counterhttps://valeacell.com/ersatzteil-digitale-anzeige-valeacell-karaffe.html#/8-farbe-wei%C3%9F

2032211
7 Items
    Kann ich das Erdungslaken auch ohne Steckdose verwenden?

    Das Erdungslaken benötigt eine Verbindung zur Erde, um effektiv zu funktionieren. Wenn keine Steckdose mit Erdungsbuchse verfügbar ist, können Sie spezielle Erdungsspiesse verwenden, die direkt in die Erde gesteckt werden (separat erhältlich).

    Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0
    No
    Ist die Nutzung des Erdungslakens sicher?

    Ja, die Nutzung des Erdungslakens ist vollkommen sicher. Das Laken leitet keine Elektrizität aus der Steckdose in den Körper, sondern verbindet Sie nur mit der Erdung, um überschüssige Ladungen abzuleiten. Bei Unsicherheiten können Sie die Steckdose vorab von einem Elektriker prüfen lassen.

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