Condiciones generales



1. Realización del contratoCon su pedido nos presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato con usted. Podemos aceptar esta oferta enviándole una confirmación del pedido por correo electrónico o entregándole la mercancía solicitada. En primer lugar, recibirá una confirmación de la recepción de su pedido por correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado (confirmación del pedido). No obstante, el contrato de compraventa sólo se perfeccionará cuando le enviemos la confirmación del pedido por correo electrónico o cuando le entreguemos la mercancía solicitada. Al realizar un pedido a través de nuestra tienda en línea, el proceso de pedido consta de varios pasos. En el primer paso, usted selecciona los productos deseados. En el segundo paso, introduce sus datos de cliente, incluida su dirección de facturación y, si procede, una dirección de entrega diferente. En el tercer paso, elige cómo desea pagar. En el último paso, tiene la oportunidad de comprobar de nuevo todos los datos (por ejemplo, nombre, dirección, forma de pago, artículos solicitados) y corregirlos si es necesario antes de enviarnos su pedido haciendo clic en "Enviar pedido".

a) Consentimiento para una suscripción

Algunos de nuestros productos pueden adquirirse como parte de un paquete o como suscripción, en cuyo caso se conceden condiciones optimizadas. Una suscripción está diseñada como un proceso recurrente y normalmente requiere un mínimo de dos compras consecutivas. Si un cliente cancela prematuramente una secuencia de compra y sólo ha realizado una compra, nos reservamos el derecho a facturar la diferencia descontada. Informamos a nuestros clientes de forma transparente sobre cualquier coste en que se incurra en caso de cancelación prematura de una suscripción.



2. Almacenamientodel texto del contrato Almacenamos el texto del contrato de su pedido. Puede imprimirlo antes de enviarnos su pedido haciendo clic en "Imprimir" en el último paso del proceso de pedido. Además, le enviaremos a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado una confirmación del pedido con todos los detalles del mismo y nuestras Condiciones Generales.



3. Reserva de propiedadLa mercancía suministrada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro de todas las reclamaciones.

4. precios, gastos de envío, gastos de devolución en caso de anulación


a) Todos los precios indicados incluyen el IVA legal aplicable (actualmente el 19 o el 7 por ciento), excluidos los gastos de embalaje y envío en el momento de realizar el pedido. b) Salvo que se indique lo contrario, los gastos de embalaje y envío (gastos de envío) de la entrega se cobrarán por separado.
El importe de los gastos de embalaje y envío se resume en la página de información "Entrega y envío". c) Todos los precios indicados, incluidos los de embalaje y envío, sólo son válidos en el momento de realizar el pedido. Con los cambios y actualizaciones del sitio web, todos los precios anteriores y demás información sobre los productos pierden su validez.

Será determinante la versión válida en el momento del pedido. d) Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador - no se aceptarán paquetes enviados a portes debidos. e) Todos los productos para el agua, filtros y complementos alimenticios son artículos de higiene. Quedan excluidas las devoluciones si el aparato se ha llenado de agua y ha estado en uso.

El derecho de desistimiento expira anticipadamente para los contratos


- para la entrega de mercancías precintadas que no sean aptas para ser devueltas por motivos de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega - para la entrega de mercancías si, debido a su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otras mercancías después de la entrega


Todos los precios son precios finales e incluyen el IVA. Los gastos de envío de un paquete estándar para Alemania son de 4,06 euros.

Servicio de entrega contra reembolso por importe de 6,50 euros, que le facturaremos



5. condiciones de entregaHaga clic en el siguiente enlace:
E ntrega y envío




6. condiciones de pago para pedidos dentro de AlemaniaEl pago puede realizarse en efectivo, mediante PayPal, contra reembolso o pago por adelantado. Por favor, asegúrese de incluir su número de cliente en la transferencia bancaria. Si opta por el pago por adelantado, le facilitaremos los datos bancarios en la confirmación del pedido.

El importe de la factura debe transferirse a nuestra cuenta en un plazo de 10 días. Contra reembolso: No se ofrece.

Por PayPal: El pago por PayPal es cómodo y seguro. También puede utilizar PayPal con nosotros y pagar fácilmente.

Como ya sabe, los clientes de PayPal se benefician de la protección segura del comprador de PayPal. Recogida de la mercancía usted mismo en nuestra oficina: Le invitamos a recoger el producto a cambio del pago en efectivo durante nuestro horario comercial Nos reservamos el derecho de excluir métodos de pago individuales. Sólo podrá ejercer un derecho de retención si las reclamaciones se derivan de la misma relación contractual.



7. GarantíaLa garantía se rige por las disposiciones legales. Si los bienes usados son objeto del contrato de compraventa y el comprador no es un consumidor, la garantía queda excluida. Si el cliente es un consumidor, el periodo de garantía para la compra de bienes usados es de un año.



8. protección de datosHaga clic en el siguiente enlace: Protección de datos




9. legislación aplicable Se aplicará exclusivamente la legislación alemana. Esta elección de ley sólo se aplicará al consumidor en la medida en que no restrinja ninguna disposición legal imperativa del país en el que el consumidor tenga su domicilio o residencia habitual.