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Política de privacidad
La presente política de privacidad aclara la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo, "datos") dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como las presencias en línea externas, como nuestro perfil en las redes sociales. (en lo sucesivo denominados colectivamente "oferta en línea"). Con respecto a los términos utilizados, como "tratamiento" o "responsable del tratamiento", nos remitimos a las definiciones del art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable del tratamiento
Reimund Eckert
Frankenwaldstr. 93
95448 Bayreuth
Alemania
re@valeacell.com
Propietario: Reimund Eckert
Teléfono: +49 (0)176 32202 133
Enlace al pie de imprenta: Pie de imprenta
Tipos de datos tratados:
- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso).
- Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Categorías de interesados
Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en lo sucesivo también nos referiremos a los interesados colectivamente como "usuarios").
Finalidad del tratamiento
- Ofrecer el sitio web, sus funciones y contenidos.
- Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición del alcance/marketing
Terminología utilizada
"Datos personales": toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "interesado"); se considerará identificable toda persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos específicos, característicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
"Tratamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.
Responsable del tratamiento": la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
Bases jurídicas pertinentes
De conformidad con el artículo 13 del GDPR, le informamos de la base jurídica de nuestro tratamiento de datos. Si la base jurídica no se indica en la política de privacidad, se aplica lo siguiente La base legal para obtener el consentimiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. a y el Art. 7 GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestros servicios e implementar medidas contractuales y responder a consultas es el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, la base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR, y la base legal para el procesamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD.
Cooperación con procesadores y terceros
Si revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros) como parte de nuestro procesamiento, se los transferimos o les concedemos acceso a los datos, esto solo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si la transferencia de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, es necesaria para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, lit. b GDPR), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo establece o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan agentes, hosts web, etc.).
Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base del denominado "contrato de tramitación de pedidos", esto se hace sobre la base del art. 28 del RGPD.
Transferencias a terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto sólo tendrá lugar si se hace para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a autorizaciones legales o contractuales, sólo procesamos o hacemos procesar los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y ss. GDPR. Esto significa, por ejemplo, que el tratamiento tiene lugar sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE (por ejemplo, para los EE.UU. a través del "Escudo de la privacidad") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las denominadas "cláusulas contractuales tipo").
Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando los datos en cuestión y a solicitar información sobre los mismos, así como información adicional y una copia de los datos, de conformidad con el artículo 15 del RGPD.
Usted tiene en consecuencia. Art. 16 GDPR, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen.
De conformidad con el art. 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar que los datos en cuestión se supriman inmediatamente o, alternativamente, a solicitar que se restrinja el tratamiento de los datos de conformidad con el art. 18 del RGPD.
Tiene derecho a solicitar que se le comuniquen los datos que nos ha facilitado de conformidad con el artículo 20 del RGPD y a solicitar su transferencia a otros responsables del tratamiento.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de conformidad con el artículo 77 del RGPD.
Derecho de cancelación
Tiene derecho a retirar su consentimiento de conformidad con el apartado 3 del artículo 7 del GDPR con efecto para el futuro.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de los datos que le conciernen de conformidad con el artículo 21 del RGPD. Puede oponerse, en particular, al tratamiento con fines de venta directa.
Cookies y derecho de oposición a la mercadotecnia directa
Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies puede almacenarse distinta información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a un servicio en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone un servicio en línea y cierre su navegador. El contenido de la cesta de la compra en una tienda en línea o el estado de inicio de sesión, por ejemplo, pueden almacenarse en una cookie de este tipo. Las cookies "permanentes" o "persistentes" son cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse si el usuario visita el sitio web después de varios días. Los intereses de los usuarios también pueden almacenarse en una cookie de este tipo y utilizarse para medir el alcance o con fines de marketing. "Cookies de terceros" son cookies ofrecidas por proveedores distintos del controlador que opera el servicio en línea (de lo contrario, si son sólo sus cookies, se denominan "cookies de origen").
Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y aclararlo en nuestra política de privacidad.
Si los usuarios no desean que se almacenen cookies en su ordenador, se les pide que desactiven la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede conllevar restricciones funcionales de esta oferta en línea.
Se puede declarar una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing en línea para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Además, puede desactivar el almacenamiento de cookies en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que entonces es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
Declaración de cookies:
https://valeacell.de/module/medcookiebot/declaration
Eliminación de datos
Los datos procesados por nosotros serán borrados o su procesamiento restringido de acuerdo con el Art. 17 y 18 GDPR. A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.
Según los requisitos legales en Alemania, los datos se conservan durante 6 años de conformidad con el artículo 257 (1) del Código de Comercio (libros comerciales, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, cartas comerciales, comprobantes contables, etc.) y durante 10 años de conformidad con el artículo 147 (1) del Código Fiscal (libros, registros, informes de gestión, comprobantes contables, cartas comerciales y empresariales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.).
De acuerdo con los requisitos legales en Austria, el almacenamiento se lleva a cabo en particular durante 7 años de conformidad con el artículo 132, apartado 1 BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaración de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con bienes inmuebles y durante 10 años para documentos relacionados con servicios prestados por vía electrónica, servicios de telecomunicaciones, radio y televisión que se prestan a no empresarios en Estados miembros de la UE y para los que se utiliza la miniventanilla única (MOSS).
Tramitación relacionada con la empresa
Además, procesamos
- Datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).
- Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)
de nuestros clientes, partes interesadas y socios comerciales con fines de prestación de servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad y estudios de mercado.
Alojamiento
Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para prestar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea.
Al hacerlo, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, meta y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en la provisión eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR en conjunción con el Art. 28 GDPR (celebración de contrato). Art. 28 GDPR (celebración del contrato de tramitación de pedidos).
Recopilación de datos de acceso y archivos de registro
Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se ha accedido, el archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.
La información de los archivos de registro se almacena por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar usos indebidos o fraudes) durante un máximo de 7 días y después se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario a efectos probatorios no se eliminarán hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.
Tramitación de pedidos en la tienda en línea y cuenta de cliente
Procesamos los datos de nuestros clientes como parte del proceso de pedido en nuestra tienda en línea para permitirles seleccionar y pedir los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega o cumplimiento.
Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales, datos de pago y las personas afectadas por el procesamiento incluyen a nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El tratamiento se lleva a cabo con el fin de prestar servicios contractuales en el contexto de la explotación de una tienda en línea, facturación, entrega y servicios al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido de la cesta de la compra y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b (ejecución de procesos de pedido) y c (archivo legalmente requerido) GDPR. La información marcada como requerida es necesaria para el establecimiento y cumplimiento del contrato. Sólo revelamos los datos a terceros en el contexto de la entrega, el pago o en el ámbito de las autorizaciones y obligaciones legales frente a asesores jurídicos y autoridades. Los datos sólo se procesan en terceros países si es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, a petición del cliente para la entrega o el pago).
Los usuarios pueden crear opcionalmente una cuenta de usuario en la que pueden ver sus pedidos en particular. Como parte del proceso de registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán con respecto a la cuenta de usuario, a reserva de que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o fiscales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Los datos de la cuenta de cliente se conservan hasta su supresión con posterior archivo en caso de obligación legal. Es responsabilidad de los usuarios hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de cancelación.
Almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario como parte del registro y de los nuevos inicios de sesión y utilización de nuestros servicios en línea. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos y los del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para atender nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
La supresión tiene lugar tras la expiración de las obligaciones legales de garantía y comparables, la necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la supresión tiene lugar tras su expiración (fin de la obligación de conservación del derecho mercantil (6 años) y fiscal (10 años)).
Servicios de agencia
Procesamos los datos de nuestros clientes como parte de nuestros servicios contractuales, que incluyen consultoría conceptual y estratégica, planificación de campañas, desarrollo/consultoría o mantenimiento de software y diseño, implementación de campañas y procesos/manipulación, administración de servidores, análisis de datos/servicios de consultoría y servicios de formación.
Procesamos datos de inventario (p. ej., datos maestros del cliente, como nombres o direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, vídeos), datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo), datos de pago (p. ej., datos bancarios, historial de pagos), uso y metadatos (p. ej., en el contexto del análisis y la medición del éxito de las medidas de marketing). En principio, no tratamos categorías especiales de datos personales a menos que formen parte de un tratamiento encargado. Los interesados son nuestros clientes, las partes interesadas y sus clientes, usuarios, visitantes del sitio web o empleados, así como terceros. La finalidad del tratamiento es la prestación de servicios contractuales, la facturación y nuestro servicio de atención al cliente. La base legal para el procesamiento se deriva del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (servicios contractuales), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (análisis, estadísticas, optimización, medidas de seguridad). Procesamos los datos necesarios para la justificación y el cumplimiento de los servicios contractuales y señalamos la necesidad de su divulgación. La divulgación a terceros sólo tiene lugar si es necesaria en el contexto de un pedido. Al procesar los datos que se nos facilitan como parte de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales de procesamiento de pedidos de conformidad con el art. 28 del GDPR y no procesamos los datos para fines distintos de los especificados en el pedido.
La necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la eliminación tiene lugar tras su vencimiento (6 años, según el artículo 257, apartado 1, del Código de Comercio, 10 años, según el artículo 147, apartado 1, del Código Civil). En el caso de los datos que nos comunica el cliente en el marco de un pedido, los eliminamos de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente tras la finalización del mismo.
Prestación de servicios contractuales
Procesamos datos de inventario (por ejemplo, nombres y direcciones, así como datos de contacto de los usuarios), datos contractuales (por ejemplo, servicios utilizados, nombres de personas de contacto, información de pago) con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales y servicios de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit b. GDPR. Las entradas marcadas como obligatorias en los formularios en línea son necesarias para la celebración del contrato.
Como parte del uso de nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos y los del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para atender nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del GDPR.
Procesamos datos de uso (por ejemplo, los sitios web visitados en nuestra oferta en línea, el interés en nuestros productos) y datos de contenido (por ejemplo, las entradas en el formulario de contacto o el perfil de usuario) con fines publicitarios en un perfil de usuario, por ejemplo, para mostrar información de productos a los usuarios en función de los servicios que han utilizado hasta la fecha.
La eliminación de los datos tiene lugar tras la expiración de las obligaciones legales de garantía y comparables, la necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la eliminación tiene lugar tras su expiración. La información de cualquier cuenta de cliente permanece hasta que se elimina.
Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos
Tratamos los datos en el marco de las tareas administrativas y la organización de nuestra empresa, la contabilidad financiera y el cumplimiento de obligaciones legales, como el archivo. Al hacerlo, procesamos los mismos datos que procesamos como parte de la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases del tratamiento son el Art. 6 para. 1 lit. c. GDPR, Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR. Los clientes, las partes interesadas, los socios comerciales y los visitantes del sitio web se ven afectados por el procesamiento. La finalidad y nuestro interés en el tratamiento reside en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para mantener nuestras actividades empresariales, realizar nuestras tareas y prestar nuestros servicios. La supresión de datos en relación con los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información especificada en estas actividades de tratamiento.
Revelamos o transmitimos datos a las autoridades fiscales, consultores, como asesores fiscales o auditores, así como a otros centros de honorarios y proveedores de servicios de pago.
También almacenamos información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios comerciales en función de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, para ponernos en contacto con ellos posteriormente. Por lo general, almacenamos estos datos, principalmente relacionados con la empresa, de forma permanente.
Análisis comerciales y estudios de mercado
Para gestionar nuestra empresa de forma rentable e identificar las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes y usuarios, analizamos los datos de que disponemos sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc. Para ello, procesamos datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales, datos de pago, datos de uso, metadatos sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. GDPR, según el cual los sujetos de datos incluyen clientes, partes interesadas, socios comerciales, visitantes y usuarios de la oferta en línea.
Los análisis se llevan a cabo con fines de evaluación empresarial, marketing e investigación de mercado. Para ello, podemos tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados con información sobre sus transacciones de compra, por ejemplo. Utilizamos los análisis para aumentar la facilidad de uso, optimizar nuestra oferta y mejorar la eficiencia empresarial. Los análisis son utilizados exclusivamente por nosotros y no se divulgan externamente, a menos que se trate de análisis anónimos con valores resumidos.
Si estos análisis o perfiles son personales, se eliminan o anonimizan cuando el usuario rescinde el contrato, o bien transcurridos dos años desde la celebración del contrato. Por lo demás, los análisis empresariales globales y las determinaciones generales de tendencias se elaboran de forma anónima siempre que es posible.
Información sobre protección de datos en el proceso de solicitud
Procesamos los datos de los solicitantes únicamente para el propósito y dentro del ámbito del proceso de solicitud de acuerdo con los requisitos legales. Los datos de los solicitantes se procesan para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales como parte del proceso de solicitud en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra b) de la GDPR. GDPR Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR si el tratamiento de datos resulta necesario para nosotros, por ejemplo, en el contexto de un procedimiento judicial (en Alemania, también se aplica el artículo 26 de la BDSG).
El proceso de solicitud requiere que los solicitantes nos faciliten sus datos. Si ofrecemos un formulario en línea, los datos necesarios del solicitante están etiquetados, de lo contrario resultan de las descripciones del puesto y básicamente incluyen datos personales, direcciones postales y de contacto y los documentos pertenecientes a la solicitud, como carta de presentación, CV y certificados. Los solicitantes también pueden facilitarnos voluntariamente información adicional.
Al enviarnos su solicitud, los solicitantes consienten el tratamiento de sus datos a efectos del proceso de solicitud de acuerdo con el tipo y el alcance establecidos en la presente política de privacidad.
En la medida en que se comuniquen voluntariamente categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del RGPD como parte del proceso de solicitud, su tratamiento también se lleva a cabo de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra b), del RGPD (por ejemplo, datos de salud, como el estado de discapacidad grave o el origen étnico). En la medida en que se soliciten a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del RGPD como parte del proceso de solicitud, su tratamiento también se lleva a cabo de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD (por ejemplo, datos sanitarios si son necesarios para el ejercicio de la profesión).
Si lo desean, los solicitantes pueden enviarnos sus solicitudes a través de un formulario en línea en nuestro sitio web. Los datos se nos transmiten de forma encriptada de acuerdo con el estado de la técnica.
Los candidatos también pueden enviarnos sus solicitudes por correo electrónico. Tenga en cuenta, no obstante, que los correos electrónicos no suelen enviarse cifrados, por lo que los solicitantes deben asegurarse ellos mismos de que están cifrados. Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de la solicitud entre el remitente y la recepción en nuestro servidor, por lo que recomendamos utilizar un formulario en línea o enviarla por correo postal. En lugar de presentar su solicitud a través del formulario en línea y por correo electrónico, los solicitantes siguen teniendo la opción de enviarnos su solicitud por correo postal.
En caso de que la solicitud sea aceptada, podremos procesar los datos facilitados por los solicitantes a efectos de la relación laboral. En caso contrario, si la solicitud de una oferta de empleo no tiene éxito, los datos del solicitante se eliminarán. Los datos de los solicitantes también se eliminarán si se retira una solicitud, algo que los solicitantes tienen derecho a hacer en cualquier momento.
A reserva de una cancelación justificada por parte del solicitante, la supresión tendrá lugar tras un periodo de seis meses para que podamos responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y cumplir nuestras obligaciones de aportar pruebas en virtud de la Ley de Igualdad de Trato. Las facturas de cualquier reembolso de gastos de viaje se archivarán de conformidad con la normativa fiscal.
Bolsa de talentos
Como parte del proceso de solicitud, ofrecemos a los solicitantes la oportunidad de ser incluidos en nuestra "reserva de talentos" durante un periodo de dos años sobre la base del consentimiento en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. b. y Art. 7 GDPR.
Los documentos de solicitud incluidos en la reserva de talentos solo se procesarán en el contexto de futuras ofertas de empleo y de la búsqueda de empleados, y se destruirán a más tardar una vez finalizado el plazo. Se informa a los solicitantes de que su consentimiento para la inclusión en la reserva de talentos es voluntario, no influye en el proceso de solicitud en curso y que pueden revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro y declarar una objeción en el sentido del art. 21 del RGPD.
Función de registro
Los usuarios pueden crear opcionalmente una cuenta de usuario. Como parte del proceso de registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria requerida. Los datos introducidos durante el registro se utilizarán a efectos de la utilización del servicio. Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre información relevante para la oferta o el registro, como cambios en el alcance de la oferta o circunstancias técnicas. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán con respecto a la cuenta de usuario, a reserva de que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o fiscales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Es responsabilidad de los usuarios hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de cancelación. Estamos autorizados a eliminar irreversiblemente todos los datos de los usuarios almacenados durante la vigencia del contrato.
Como parte del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como del uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos y los del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para atender nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del GDPR. Las direcciones IP se anonimizan o eliminan a más tardar al cabo de 7 días.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), los datos del usuario se procesan para tramitar la solicitud de contacto y su gestión de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de la relación con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de consultas comparable.
Eliminamos las consultas si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; también se aplican las obligaciones legales de archivo.
Comentarios y contribuciones
Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR durante 7 días. GDPR durante 7 días. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilegal en comentarios y entradas (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser procesados por el comentario o el post y, por lo tanto, nos interesa conocer la identidad del autor.
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Boletín
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Medición del rendimiento del boletín
Los boletines contienen el llamado "web-beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de correo, de su servidor. Como parte de esta recuperación, se recopila inicialmente información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de recuperación.
Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios en función de los datos técnicos o los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que pueden determinarse con ayuda de la dirección IP) o los tiempos de acceso. Los estudios estadísticos también incluyen determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a destinatarios individuales de los boletines. Sin embargo, ni nosotros ni, en caso de que se utilice, el proveedor de servicios de mailing, nos esforzamos por observar a los usuarios individuales. Los análisis nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.
Google Analytics
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google. GDPR) Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.
Google está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y ofrece así una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google utilizará esta información en nuestro nombre para analizar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para recopilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios asociados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. A partir de los datos procesados pueden crearse perfiles de usuario seudonimizados.
Sólo utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí.
La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. El usuario puede impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; asimismo, el usuario puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relativos a su uso de la oferta en línea y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición, en la política de privacidad de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Los datos personales de los usuarios se eliminan o se convierten en anónimos transcurridos 14 meses.
Servicios de Re/Marketing de Google
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR), utilizamos los servicios de marketing y remarketing de Google. GDPR) los servicios de marketing y remarketing ("Servicios de Marketing de Google" para abreviar) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., ("Google").
Google está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Los servicios de marketing de Google nos permiten mostrar anuncios para y en nuestro sitio web de una manera más específica con el fin de presentar a los usuarios sólo anuncios que potencialmente coincidan con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que ha estado interesado en otros sitios web, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que están activos los servicios de marketing de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como "balizas web"). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también pueden utilizarse tecnologías comparables en lugar de cookies). Las cookies pueden ser instaladas por varios dominios, como google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenidos le interesan y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea. También se registra la dirección IP del usuario, por lo que le informamos en el contexto de Google Analytics que la dirección IP se acorta dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y sólo en casos excepcionales se transmite en su totalidad a un servidor de Google en los EE.UU. y se acorta allí. La dirección IP no se combina con los datos del usuario en otros servicios de Google. Google también puede combinar la información antes mencionada con información de este tipo procedente de otras fuentes. Si el usuario visita posteriormente otros sitios web, se le pueden mostrar anuncios adaptados a sus intereses.
Los datos del usuario se procesan de forma seudónima como parte de los servicios de marketing de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes en relación con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea este propietario. Esto no se aplica si un usuario ha permitido expresamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada por los servicios de marketing de Google sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE.UU..
Los servicios de marketing de Google que utilizamos incluyen el programa de publicidad en línea "Google AdWords". En el caso de Google AdWords, cada cliente de AdWords recibe una "cookie de conversión" diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada con ayuda de la cookie se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords averiguan el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
Podemos integrar anuncios de terceros sobre la base del servicio de marketing de Google "AdSense". AdSense utiliza cookies para que Google y sus sitios web asociados puedan mostrar anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio web o a otros sitios web de Internet.
También podemos utilizar Google Tag Manager para integrar y gestionar los servicios de análisis y marketing de Google en nuestro sitio web.
Encontrará más información sobre el uso de datos con fines de marketing por parte de Google en la página de información general: https://www.google.com/policies/technologies/ads. La política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy.
Si desea oponerse a la publicidad basada en intereses por parte de los servicios de marketing de Google, puede utilizar las opciones de configuración e inhabilitación proporcionadas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.
Presencia en línea en los medios sociales
Mantenemos presencia online en redes y plataformas sociales para comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las directrices de tratamiento de datos de sus respectivos operadores.
Salvo que se indique lo contrario en nuestra política de privacidad, tratamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros dentro de las redes y plataformas sociales, por ejemplo, si escriben entradas en nuestras presencias en línea o nos envían mensajes.
Integración de servicios y contenidos de terceros
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR), utilizamos contenido u ofertas de servicios de terceros dentro de nuestra oferta en línea. GDPR) contenidos u ofertas de servicios de terceros proveedores con el fin de integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo denominados uniformemente "contenidos").
Esto presupone siempre que los terceros proveedores de estos contenidos reconocen la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para ofrecer el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudonimizada también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.
YouTube
Integramos los vídeos de la plataforma "YouTube" del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Fuentes Google
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Google ReCaptcha
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