Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang verschiedene Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Bestellung absenden' an uns absenden.
a) Abonnement (Abo-Bestellungen)
Einige unserer Produkte können als Abonnement zu vergünstigten Konditionen erworben werden. Ein Abonnement ist ein Dauerschuldverhältnis mit wiederkehrender Lieferung und Zahlung.
(1) Lieferung und Rhythmus: Die Abo-Ware wird wiederkehrend im Abstand von etwa sechs Monaten geliefert. Die erste Folgelieferung erfolgt rund zehn Tage vor dem rechnerischen Ende der vorherigen Filterlaufzeit, die weiteren Lieferungen jeweils im Sechs-Monats-Takt.
(2) Preis und Zahlung: Der jeweils im Abo angegebene Preis (derzeit 59,90 € je Lieferung statt regulär 79,90 €) ist ein Endpreis zzgl. Versandkosten je Versandzone. Die Zahlung erfolgt zu jeder Lieferung automatisch über das beim ersten Kauf hinterlegte Zahlungsmittel (Kreditkarte) auf Grundlage eines erteilten Zahlungs-Mandats; die Abwicklung übernimmt unser Zahlungsdienstleister Mollie. Mit Abschluss des Abonnements ermächtigen Sie uns, die fälligen Beträge wiederkehrend zum jeweiligen Lieferzeitpunkt einzuziehen.
(3) Mindestlaufzeit: Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten, was zwei aufeinanderfolgenden Lieferungen entspricht. Der vergünstigte Abo-Preis wird im Hinblick auf diese Mindestlaufzeit gewährt.
(4) Vorzeitige Kündigung: Sie können das Abonnement jederzeit kündigen. Kündigen Sie jedoch vor Abnahme der zweiten Lieferung, entfällt rückwirkend die Grundlage für den gewährten Rabatt; wir sind in diesem Fall berechtigt, die Differenz zwischen Abo-Preis und regulärem Preis (derzeit 20,00 € je bereits erhaltener Lieferung) nachzuberechnen. Über etwaige Kosten einer vorzeitigen Kündigung informieren wir Sie vor Vertragsschluss transparent.
(5) Laufzeit nach der Mindestlaufzeit: Nach Ablauf der Mindestlaufzeit läuft das Abonnement auf unbestimmte Zeit weiter und kann jederzeit zum nächsten Liefertermin gekündigt werden. Eine automatische Verlängerung um einen festen Zeitraum findet nicht statt.
(6) Kündigungswege: Die Kündigung ist jederzeit möglich – über den Button „Verträge kündigen" auf unserer Website, per E-Mail an [email protected] oder per Brief. Sie erhalten eine Empfangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit.
(7) Widerrufsrecht: Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt. Bei Filterkartuschen und vergleichbaren Hygieneartikeln erlischt es jedoch, sobald die Versiegelung entfernt wurde oder der Filter mit Wasser in Berührung gekommen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
2. Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken” klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
4. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf
a) Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19 bzw. 7 Prozent) ohne Kosten von Verpackung und Versand zum Zeitpunkt der Bestellung.
b) Für Verpackung und Versand (Versandkosten) der Lieferung werden die Kosten, wenn nicht anders angegeben, gesondert berechnet. Die Höhe der Verpackungs- und Versandkosten sind auf der Informationsseite "Lieferung und Versand" zusammengefasst.
c) Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten nur zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit Änderung und Aktualisierung der Webseite werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
d) Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen - Unfrei gesendete Pakete werden nicht angenommen.
e) Es handelt sich bei allen Wasserprodukten, Filter, Nahrungsergänzungen um Hygieneartikel. Die Rückgabe ist ausgeschlossen, wenn das Gerät mit Wasser befüllt wurde und in Gebrauch war.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten für ein Standartpaket für Deutschland sind 4,06 €.
Cash-Service/Nachnahme in Höhe von 6.50 €, die wir Ihnen in Rechnung stellen
5. Lieferbedingungen
Klicken Sie hierfür auf folgendem Link: Lieferung und Versand
6. Zahlungsbedingungen für Bestellungen innerhalb Deutschlands
Die Zahlung erfolgt für Sie wahlweise per PayPal, Kreditkarte oder Klarna. Bei Abonnements erfolgt die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte mit wiederkehrendem Einzug (siehe Ziffer 1 a).
Per Kreditkarte: Der Betrag wird sicher über unseren Zahlungsdienstleister Mollie eingezogen.
Per PayPal: Die Zahlung per PayPal ist bequem und sicher. Sie profitieren als PayPal-Kunde vom PayPal-Käuferschutz.
Selbstabholung der Ware in unserer Geschäftsstelle: Sie können das Produkt gegen Barzahlung zu unseren Geschäftszeiten gerne abholen. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.
8. Datenschutz
Klicken Sie hierfür auf folgendem Link: Datenschutz
9. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.