Všeobecné obchodní podmínky
1. Uzavření smlouvy
Vaší objednávkou nám činíte nabídku, kterou se zavazujeme uzavřít s Vámi smlouvu. Tuto nabídku můžeme přijmout zasláním potvrzení objednávky e-mailem nebo dodáním objednaného zboží. Nejprve obdržíte na vámi uvedenou e-mailovou adresu potvrzení o přijetí vaší objednávky (potvrzení objednávky). Koupě smlouva je však uzavřena až odesláním našeho potvrzení objednávky e-mailem nebo dodáním objednaného zboží. Objednávka přes náš internetový obchod zahrnuje několik kroků. V prvním kroku si vyberete požadované zboží. Ve druhém kroku zadáte své zákaznické údaje včetně fakturační adresy a případně odlišné doručovací adresy. Ve třetím kroku zvolíte způsob platby. V posledním kroku máte možnost zkontrolovat všechny údaje (např. jméno, adresa, způsob platby, objednané položky) a případně je opravit, než svou objednávku odešlete kliknutím na 'Odeslat objednávku'.
a) Předplatné (objednávky předplatného)
Některá z našich produktů lze zakoupit jako předplatné za zvýhodněných podmínek. Předplatné je trvalý závazek s opakovaným dodáním a platbou.
(1) Dodání a rytmus: Zboží předplatného je dodáváno opakovaně v intervalu přibližně šesti měsíců. První následná zásilka proběhne přibližně deset dní před výpočetním koncem předchozí doby životnosti filtru, další zásilky se uskuteční každých šest měsíců.
(2) Cena a platba: Cena uvedená v rámci předplatného (v současné době 59,90 € za zásilku místo běžných 79,90 €) je konečná cena plus náklady na dopravu pro každou zónu doručení. Platba probíhá automaticky při každé dodání prostřednictvím platebního prostředku uvedeného při první koupi (kreditní karta) na základě uděleného platebního mandátu; zpracováním se zabývá náš platební poskytovatel Mollie. Uzavřením předplatného nás zmocňujete k opakovanému výběru splatných částek v každém příslušném termínu dodání.
(3) Minimální doba trvání: Předplatné má minimální dobu trvání dvanácti měsíců, což odpovídá dvěma po sobě jdoucím dodáním. Zvýhodněná cena předplatného je udělena s ohledem na tuto minimální dobu trvání.
(4) Předčasné ukončení: Předplatné můžete kdykoli zrušit. Pokud však zrušíte před převzetím druhého dodání, zpětně zaniká základ pro udělenou slevu; v takovém případě máme právo doúčtovat rozdíl mezi cenou předplatného a běžnou cenou (v současné době 20,00 € za každé již obdržené dodání). O případných nákladech spojených s předčasným ukončením vás budeme transparentně informovat před uzavřením smlouvy.
(5) Doba trvání po uplynutí minimální doby: Po uplynutí minimální doby předplatné nadále běží na dobu neurčitou a lze jej kdykoli zrušit k dalšímu termínu dodání. K automatickému prodloužení o pevnou dobu nedochází.
(6) Způsoby zrušení: Zrušení je možné kdykoli – prostřednictvím tlačítka „Zrušit smlouvy“ na našich webových stránkách, e-mailem na [email protected] nebo písemně. Obdržíte potvrzení o převzetí s datem a časem.
(7) Právo na odstoupení od smlouvy: Vaše zákonné právo na odstoupení od smlouvy zůstává nedotčeno. U filtračních vložek a podobných hygienických výrobků však zaniká, jakmile byla odstraněna těsnost obalu nebo filtr přišel do kontaktu s vodou (§ 312g odst. 2 písm. 3 BGB).
2. Uložení textu smlouvy
Text smlouvy vaší objednávky ukládáme. Tento text můžete před odesláním objednávky vytisknout kliknutím na „Tisk“ v posledním kroku objednávky. Také vám zašleme potvrzení objednávky a potvrzení objednávky se všemi údaji o objednávce a našimi Všeobecnými obchodními podmínkami na vámi uvedenou e-mailovou adresu.
3. Výhrada vlastnictví
Dodané zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení všech pohledávek.
4. Ceny, náklady na dopravu, náklady na vrácení zboží při odstoupení od smlouvy
a) Všechny uvedené ceny jsou včetně platné zákonné daně z přidané hodnoty (v současné době 19 nebo 7 procent) bez nákladů na balení a dopravu v okamžiku objednávky.
b) Za balení a dopravu (poštovné) zásilky se, pokud není uvedeno jinak, účtují náklady zvlášť. Výše nákladů na balení a dopravu je shrnuta na informační stránce "Dodání a doprava".
c) Všechny uvedené ceny, včetně cen za balení a dopravu, platí pouze v okamžiku objednávky. S změnou a aktualizací webových stránek se všechny předchozí ceny a další údaje o zboží stávají neplatnými. Rozhodující je vždy verze platná v okamžiku objednávky.
d) Náklady na vrácení zboží nese kupující - neplacené balíky nebudou přijaty.
e) Všechny vodní produkty, filtry a doplňky stravy jsou hygienické výrobky. Vrácení je vyloučeno, pokud bylo zařízení naplněno vodou a bylo v provozu.
Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká u smluv
- o dodání těsně uzavřeného zboží, které z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud byla jeho těsnost po dodání odstraněna
- o dodání zboží, které bylo po dodání pro svou povahu nerozlučně smícháno s jinými statky
Všechny ceny jsou konečné, obsahují zákonnou daň z přidané hodnoty.
Náklady na dopravu standardního balíku do Německa jsou 4,06 €.
Cash-service / dobírka ve výši 6,50 €, kterou vám vystavíme jako pohledávku
5. Dodací podmínky
Klikněte prosím na následující odkaz: Dodání a doprava
6. Platební podmínky pro objednávky v rámci Německa
Platbu můžete provést buď přes PayPal, kreditní kartu nebo Klarna. U předplatných probíhá platba výhradně pomocí kreditní karty s opakovaným inkasem (viz bod 1 a).
Přes kreditní kartu: Částka je bezpečně vybrána prostřednictvím našeho platebního poskytovatele Mollie.
Přes PayPal: Platba přes PayPal je pohodlná a bezpečná. Jako zákazník PayPalu máte prospěch z ochrany kupujícího PayPal.
Osobní vyzvednutí zboží na naší provozovně: Zboží si můžete vyzvednout proti platbě hotově během našich otevíracích hodin. Vyhrazujeme si právo vyloučit jednotlivé platební metody. Právo na zadržení zboží můžete uplatnit pouze v rozsahu, kdy pohledávky pramení ze stejného smluvního vztahu.
7. Záruky
Záruky se řídí zákonnými ustanoveními. Pokud jsou předmětem kupní smlouvy použité zboží a kupující není spotřebitelem, záruka je vyloučena. Je-li zákazníkem spotřebitel, doba záruky při koupi použitých věcí činí jeden rok.
8. Ochrana osobních údajů
Klikněte prosím na následující odkaz: Ochrana osobních údajů
9. Příslušné právo
Platí výhradně německé právo. Oproti spotřebiteli platí tento výběr práva pouze v rozsahu, v němž tím nejsou omezena závazná zákonná ustanovení státu, ve kterém má spotřebitel své bydliště nebo obvyklý pobyt.