Poštovné
- Česká republika: doprava zdarma, bez minimální hodnoty objednávky
- Německo: paušální poštovné do 5 kg; částka se zobrazí v košíku
- Ostatní země EU: paušální poštovné; částka se zobrazí v košíku
- Osobní odběr: zdarma. O připravení zásilky k odběru vás informujeme e-mailem.
Všechny ceny dopravy jsou konečné a zobrazují se v košíku v měně vašeho nákupu.
Dodací lhůty
- Česká republika a Německo: 1–3 pracovní dny od uzavření smlouvy, u platby předem od připsání platby
- Ostatní země EU: 2–5 pracovních dnů od uzavření smlouvy, u platby předem od připsání platby
- Přímé dodávky našich partnerů mimo EU: 12–21 dnů podle celního odbavení. Obdržíte číslo zásilky pro sledování.
Důležité upozornění: V neděli a o státních svátcích se nedoručuje. Objednávky s položkami různých dodacích lhůt odesíláme společně – rozhoduje položka s nejdelší dodací lhůtou.
Začátek dodací lhůty
Dodací lhůta začíná:
- při platbě předem: dnem následujícím po zadání platebního příkazu vaší bance
- u ostatních způsobů platby: dnem následujícím po uzavření smlouvy
a končí uplynutím posledního dne lhůty. Připadne-li konec lhůty na sobotu, neděli nebo státní svátek, posouvá se na následující pracovní den.
Přepravce a doručení
Zásilky odesíláme zpravidla do dvou pracovních dnů po připsání platby přepravcem PPL / DHL s číslem pro sledování zásilky, bez podpisu. Pokud upřednostňujete doručení s pojištěním a podpisem, kontaktujte nás předem; v takovém případě mohou vzniknout dodatečné náklady.
Další informace
- Kontaktní údaje najdete v Kontaktních údajích.
- Informace o vrácení zboží a odstoupení od smlouvy najdete zde.