Jak je u výrobce upravena záruka u systému reverzní osmózy AURA? Pokud se přístroj během prvních 2 let bez zjevné příčiny porouchá, jak se postupuje: oprava, nebo výměna?
Dojde-li k závadě během prvních 2 let, uplatní se zákonná záruka. Vznikne-li vada bez vlastního zavinění, přístroj se nejprve opraví. Pokud oprava není možná nebo by byla nepřiměřená, následuje výměna.
Postup je následující: jednoduše nás kontaktujte se stručným popisem závady a číslem objednávky. Zajistíme pak všechny další kroky (opravu nebo výměnu).