FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Hemos comprado una jarra, pero el valor de pH medido no alcanza el 7, es decir, el agua no es alcalina.


Nuestras jarras están equipadas con filtros de carbón activo, diseñados para elevar el valor del pH del agua a 8,4 o más, lo que hace que el agua sea más alcalina.

Si el valor de pH medido es inferior al esperado, esto puede deberse a varias causas:

La calidad inicial del agua puede variar, lo que provoca que el filtro actúe de forma diferente.

Los medidores tienen distintos grados de precisión y es posible que deban calibrarse. Puede resultar útil utilizar un segundo medidor para comparar los resultados.

Antes de realizar la medición, puede ser conveniente dejar reposar el agua unos minutos tras el filtrado.

Si el valor del pH no alcanza el rango esperado incluso tras repetidas pruebas, ¡estaremos encantados de ayudarle! Por el momento no tenemos constancia de ningún problema con este lote, pero nos tomamos muy en serio sus comentarios y estaremos encantados de investigarlos.


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